Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kartenvorverkauf im Internet
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vereins Wi-Ing Aktiv – Die Hamburg Wirtschaftsingenieure e.V., Max-Brauer-Allee 60, 22765 Hamburg
- Geltung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit unseren Kunden zu schließenden Verträge über den Verkauf von Tickets unter www.wiing-aktiv.de. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und Wi-Ing Aktiv – Die Hamburg Wirtschaftsingenieure e.V., nachstehend „Wi-Ing Aktiv“ abgekürzt, zustande. In Ausnahmefällen ist Wi-Ing Aktiv nicht der Veranstalter, dann gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Fremdveranstalters.
- Zustandekommen des Vertrages
Die Bestellung der Eintrittskarten über Wi-Ing Aktiv ist verbindlich und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.
- Preis- und Lieferungsvorbehalt
Es gelten die aktuellen Preisangaben inklusive Steuern. Wir behalten uns vor, Ticketbestellungen von Bestellern nicht anzunehmen, sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen Ihre geleistete Zahlung.
3a. Rabatte bei Mitgliedschaft
Wenn für die Mitgliedschaft bei Wi-Ing Aktiv bei einer Veranstaltung ein Rabatt gewährt wird, so hat der Kunde dies bei dem Kauf anzugeben, so das der Rabatt automatisch gewährt wird. Der Rabatt wird nicht für Kunden gewährt, die ihr Beitragskonto als Mitglied nicht ausgeglichen haben. Eine nachträgliche Rabattierung ist ausgeschlossen. Entsprechende Rabatte kann jedes Mitglied nur einmal pro Veranstaltung in Anspruch nehmen und auch nur dann, wenn dieses Mitglied selbst als Kunde auftritt.
3b. Rabatte bei Gutscheinen
Wenn für einen Gutschein bei einer Veranstaltung ein Rabatt gewährt wird, so wird der entsprechende Betrag nach Abgleich der Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von drei Wochen nach Erhalt der Vorkasse auf das Konto des Kunden zurückerstattet.
3b. weitere Rabatte
Werden weitere Rabatte gewährt und sind diese an eine bestimmte Eigenschaft des Teilnehmers gebunden, werden diese ausschließlich für den Teilnehmer gewährt. Entsprechende Rabatte können nur einmal pro Veranstaltung in Anspruch nehmen.
- Zahlung und Lieferung
Wir liefern gegen Vorkasse.
4a. Bezahlung im Lastschriftverfahren:
Im Falle einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erheben wir einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von EUR 15,00 („Rücklastschriftentgelt“). Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Tickets bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
- Widerrufs- und Rückgaberechte
Beim Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten / Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die Wi-Ing Aktiv bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Bei einer Absage oder einer Verlegung einer Veranstaltung entscheidet Wi-Ing Aktiv, ob die Eintrittskarten zurückerstattet werden. Eine Erstattung des Kaufpreises ist generell nur möglich, wenn die Eintrittskarten vom Kunden an Wi-Ing Aktiv zurückgegeben werden. Bei einer Rücknahme werden keine Bearbeitungs-, Service-, Vorverkaufs- und Versandgebühren zurückgezahlt. Falls Veranstaltungen verlegt werden, behält die Eintrittskarte ihre Gültigkeit, außer Wi-Ing Aktiv gibt eine abweichende Regelung bekannt.
Sofern Eintrittskarten wegen einer Veranstaltungsabsage zurückgenommen werden, erfolgt die Rücknahme und die Rückerstattung des Kaufpreises im Regelfall nur bis zu 2 Wochen nach dem Veranstaltungstermin. Im Falle einer Rücknahme der Eintrittskarten sind über das Internet-Angebot von Wi-Ing Aktiv erworbene Originalkarten per Post an folgende Adresse zurückzuschicken:
Wi-Ing Aktiv – Die Hamburg Wirtschaftsingenieure e.V.
Max-Brauer-Allee 60
22765 Hamburg
Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder zurückerstattet. Bei einzelnen Veranstaltungen ist eine Hinterlegung an der Abendkasse möglich. Die Hinterlegung erfolgt nach Zahlungseingang. Mit Bezahlung der Eintrittskarten ist die Bestellung verbindlich und kann nicht mehr storniert werden. Werden die Tickets nicht abgeholt, ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht möglich.
Tickets sind personenbezogen. Die Benutzung des Tickets durch eine andere Person, als für die das Ticket bestellt wurde, ist ausgeschlossen. Der Veranstalter ist berechtigt dies zu kontrollieren. Ein behördliches Ausweisdokument mit Lichtbild ist bei der Veranstaltung mit sich zu führen.
- Versand
Der Versand der Eintrittskarten erfolgt durch Wi-Ing Aktiv. Die Versandkosten sind nicht in den Preisen enthalten. Wi-Ing Aktiv behält sich vor, das Versandunternehmen nach freiem Ermessen zu wählen. Die Eintrittskarten werden nach Zahlungseingang versandt, wenn nicht abweichend angegeben.
Wi-Ing Aktiv behält sich vor, keine Eintrittskarten zu versenden und stattdessen mit einer Gästeliste zu arbeiten. Hierzu hat sich der Gast beim Einlass auszuweisen mittels Lichtbildausweis.
- Beanstandungen
Der Kunde ist verpflichtet, sich mit der Wi-Ing Aktiv in Verbindung zu setzen, wenn er die gekauften Eintrittskarten nicht innerhalb von zwei Wochen nach Auftragserteilung oder dem frühsten Versanddatum erhalten hat. Unverzüglich nach Zugang der Eintrittskarte ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit der Anzahl, Preise, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen.
Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen zeitnah nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden. Die Reklamation hat schriftlich zu erfolgen, entweder per E-Mail an die vorstand@wiing-aktiv.de oder per Post an:
Wi-Ing Aktiv – Die Hamburg Wirtschaftsingenieure e.V.
Max-Brauer-Allee 60
22765 Hamburg
Bei Fragen kann sich der Kunde an Wi-Ing Aktiv ebenfalls unter vorstand@wiing-aktiv.de wenden.
- Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. Wi-Ing Aktiv ist berechtigt, Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen und Wi-Ing Aktiv beauftragt haben, insbesondere an den jeweiligen Veranstalter.
- Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Vermittlung von Eintrittskarten-Käufen stehen, die über das Internetangebot von Wi-Ing Aktiv getätigt wurden, ist – soweit der Käufer Vollkaufmann ist – Die freie und Hansestadt Hamburg als Gerichtsstand vereinbart.
Internationale Ticketkäufe: Der Kauf gilt als international, wenn die Tickets in ein anderes Land als die Bundesrepublik Deutschland versendet werden. Für diese Kaufverträge gilt deutsches Recht, der Gerichtsstand ist die freie und Hansestadt Hamburg. Es gilt ausschließlich das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Ausführungen/Unterpunkte dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen wirksam.
12. Corona
Für den Absolventenball und andere Veranstaltungen, die nach dieser AGB Karten verkauft werden, besteht eine Pflicht gegen Corona/Covid-19 vollständig geimpft zu sein und einen vollständigen Impfschutz (14 Tage nach letzter Impfung) zu haben. Sollte es gesetzlich zulässig sein auch Genesende zur Veranstaltung zuzulassen, kann der Veranstalter diese Personen auch zulassen.
Personen, die wegen nicht vorhandenen vollständigen Impfschutzes nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, haben kein Recht auf Rückerstattung oder andere Leistungen.
Teilnehmer haben bei der Veranstaltung das Impfzertifikat oder Genesenenzertifikat bei sich zu führen und diesen mindestens beim Einlass vorzuzeigen. Dies muss als digitales COVID-Zertifikat der EU vorliegen. Andere Nachweise werden nicht anerkannt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Merchandise-Shop
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Wi-Ing Aktiv – Die Hamburger Wirtschaftsingenieure e.V. (nachfolgend WIA) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Wi-Ing Aktiv – Die Hamburger Wirtschaftsingenieure e.V., Von-Melle-Park 5, 20146 Hamburg, Vereinsregister: Amtsgericht Hamburg, VR 13399.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (https://shopdetails.online/AKFH1tPWsrimtyn) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an den Ihnen von uns mitgeteilten Partners zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Giropay oder
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
Anwendbares Recht
Dieser Vertrag – einschließlich der Form seines Zustandekommens sowie sämtlicher sich aus ihm ergebenden Rechte und Pflichten – unterliegt dem deutschen Recht. Zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Vertragspartner, der Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar.
Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes bestimmt ist, der Gerichtsstand Hamburg vereinbart